תביעה בגין ניתוק מהמערכת (שרת אינטרנט) למשך כ-24 שעות

בתחילת פברואר 2008 נותקה התובעת מהמערכת למשך כ-24 שעות וספגה עקב כך נזקים כבדים. ביום 16.4.2008 הודיע נציג מובילוגיק למנהל התובעת, כי הנתבעת 1 חדלה מלשלם עבור השירותים הניתנים ע"י מובילוגיק, וכי היא עומדת לנתק את התובעת משירותי התוכנה לאלתר. איום הניתוק, שהתממש בעבר, העמיד את התובעת בפני אפשרות אחת בלבד, לשכור במישרין ובאופן מיידי את שירותי מובילוגיק ללא תיווכה של הנתבעת 1. ואכן ביום 4.5.08 נחתם בין התובעת למובילוגיק הסכם שירות (להלן - ההסכם השני), שנכנס לתוקפו ביום 1.5.08. תנאי ההסכם השני היו מבחינתה של התובעת נחותים באופן משמעותי מאלו שסוכמו מראש עם הנתבעת 1. בעבור שירותי התוכנה נאלצה התובעת לשלם למובילוגיק סך של 126,000 ₪. בעבור שירות ותמיכה הוסכם שהתובעת תשלם למובילוגיק, החל מהשנה השנייה, סך של 10,080 ₪ לשנה. עד חודש אפריל 2011, דהיינו שלוש שנים ממועד ההפרה, שילמה התובעת למובילוגיק סך של 23,520 ₪ בגין שירות ותמיכה. כמו כן, נאלצה התובעת לרכוש שני שרתים בעלות של 40,772 ₪ וכן מזגן שהותקן בחדר השרתים בסך של 3,000 ₪. לפיכך, התובעת עותרת לפיצוי בגין הנזקים שנגרמו לה מהפרת ההסכם ע"י הנתבעת 1 בסך של 149,009 ₪. סכום זה מהווה את כל ההוצאות העודפות שנשאה בהן התובעת בגין הפרת ההסכם, לאחר שנוכה סך של 44,283 ₪ - הוא עלות השירות שהיה ניתן לתובעת על ידי הנתבעת 1 לו ההסכם ביניהן לא היה מופר. טענות הנתבעות בסמוך להתקשרות בהסכם התברר לנתבעת 1, כי התובעת איננה מכבדת את התחייבויותיה ואיננה משלמת בגין השירותים שסופקו לה. זאת ועוד, הנתבעת 1 נדרשה לשלם למובילוגיק תשלומים בגין התוכנה, שסיפקה מובילוגיק לתובעת. הנתבעת 1 מצאה עצמה משלמת למובילוגיק מכיסה עבור שירותים, שהעניקה מובילוגיק לתובעת, מבלי שהתובעת שילמה לנתבעת 1 עבור שירותים אלו. לאחר שלא היה באזהרות ובהתראות שששלחה הנתבעת 1 לתובעת כדי להועיל, הפסיקה הנתבעת 1 את התשלומים למובילוגיק. אז החליטה מובילוגיק לנתק את התובעת מהשירות, שניתן לה. התובעת מפריזה בתיאור הנזקים, שנגרמו לה, לטענתה. המערכת שסיפקה מובילוגיק היא מערכת לניהול חיובים. מדובר במערכת, אשר נועדה להקל על התובעת במעקב אחר החיובים, אך אין מדובר בשירות חיוני בלעדיו מושבתת התובעת מפעילות. בטענות אלו יש כדי להעיד על קנטרנות התובעת ועל ניסיונותיה להתעשר שלא כדין על חשבון הנתבעת 1. הנתבעות טוענות, כי במהלך כל תקופת ההסכם הנחתה הנתבעת 1 את התובעת והבהירה לה מפורשות שכל קשר בין התובעת למובילוגיק ייעשה באמצעות הנתבעת 1. אלא שהתובעת חתרה תחתיה ומאחורי גבה של הנתבעת 1, ושיתפה פעולה עם מובילוגיק על מנת לעשות יד אחת נגד הנתבעת 1. הנתבעות מכחישות את טענת התובעת, ולפיה היא עמדה בפני שוקת שבורה ולא היתה לה ברירה אלא לשכור את שירותי מובילוגיק באופן ישיר. הנתבעות טוענות, כי היתה בפני התובעת ברירה אחת ויחידה - להסדיר את חובה לנתבעת 1 ולהמשיך לקבל את השירות כסדרו. בסופו של יום הסכימו התובעת והנתבעת 1, לביטול מוסכם והדדי של ההסכם. לאחר מכן התקשרה התובעת עם מובילוגיק בהסכם השני. ההסכם השני הוא הסכם נפרד וחדש, שאין לו כל זיקה לנתבעות, והנתבעות מעולם לא היו צד לו ואף לא בעלות מחוייבות כלשהי מכוחו. זאת ועוד, אין מקום להשוואה בין ההסכם להסכם השני. ההסכם השני הוא הסכם לרכישת תוכנה, שיש בו כדי להקנות זכות קניינית לתובעת בתוכנה. ההסכם, שנחתם בין התובעת לנתבעת 1, כאמור לעיל, היה הסכם לרכישת רישיון לשימוש בתוכנה בלבד. לפיכך, מתקבל על הדעת, כי קיימים פערי מחירים משמעותיים בין שני ההסכמים. דיון והכרעה אין חולק על כך שמובילוגיק ניתקה את התובעת משירותיה בעקבות העדר תשלום. כמו כן, נראה שהתובעת התקשרה בהסכם השני עם מובילוגיק, בעת שהאחרונה התריעה, כי תשוב ותנתק את התובעת מהשירותים עקב העדר תשלום. המחלוקת בין הצדדים נעוצה בסיבת העדר התשלום. האם היתה זו התובעת, שלא שילמה לנתבעת 1 את הכספים אותם התחייבה לשלם, ולכן הפסיקה הנתבעת 1 את התשלומים למובילוגיק, או שמא היתה זו הנתבעת 1 שלא העבירה על דעת עצמה וללא הצדקה את התשלומים למובילוגיק, ובכך אילצה את התובעת להתקשר בהסכם השני? מכתבי הטענות ומעדויות הצדדים עולה, כי התובעת היתה זו שלא עמדה בתשלומים במועדם והיתה ביתרת חוב כמעט באופן קבוע. כך עולה באופן מפורש מהאמור בסעיף 24 לתצהיר עדותו של מר ידידיה סלע, מנהל בתובעת (להלן - מר סלע), שם נכתב: "בתקופת השירות בכללה, ובפרט בחודשים שקדמו להפרה, שילמה התובעת את חובותיה לנתבעת ולא צברה סכומי חובות חריגים. יושם לה לעובדה כי התנהלות הצדדים בכל התקופה מלמדת כי הנתבעת הסכינה לאיחור מה בתשלומי חשבונות מטעם התובעת ולא עצרה שירות בגין חובות המשולמים באיחור קל". הנתבעת צרפה עדויות נוספות לחובותיה של התובעת. בין היתר הוצג מכתב דרישת התשלום ששלחה הנתבעת 1 לתובעת ביום 29.8.2006, נספח א1 לתצהיר עדותו של מר עוזי פריזט, סמנכ"ל ומנהל שיווק מכירות בנתבעת 1 (להלן - מר פריזט). עוד הציגה הנתבעת דו"ח מיום 16.7.07 הנושא את השם "חובות שטרם שולמו", בו מציגה הנתבעת 1 את פירוט חובותיה של התובעת שטרם שולמו, נספח א'2 לתצהיר עדותו של מר פריזט. זאת ועוד, כנספח ב' לתצהיר עדותו של מר פריזט הוצגה תכתובת דואר אלקטרוני, מיום 7.11.07, בה כותב מר פריזט, בזמן אמת, לבעלת תפקיד במובילוגיק שלא לתת שירות לתובעת עקב חובותיה, וזה נוסח הודעת הדוא"ל: "חברת בלוק שתיל חייבת כסף - נקודה עד שאני ורק אני מאשר כל אינטראקציה מולם לא מאושרת שום הזמנה אליהם עומר הצ'ק שהבטחת לא הגיע עודד כל אינטראקציה בנושא בלוקשתיל רק באישור במייל ממני". בנוסף, כנספח ג' לתצהיר עדותו של מר פריזט צורפה כרטסת הנהלת החשבונות של הנתבעת 1 בעניינה של התובעת, המפרטת את הפעולות שנעשו בין התאריכים 1.1.2006 ועד 31.3.2008. מהאמור שם עולה בברור, כי במהלך מרבית התקופה היתה התובעת ביתרת חוב אצל הנתבעת 1. כך גם עולה מסעיף 5 לתצהיר עדותו של מר יובל וינר, מנכ"ל הנתבעת 1 (להלן - מר וינר), שכותב כי היה "מיודע ומעודכן במאמציה הבלתי פוסקים והחוזרים ונשנים" של הנתבעת 1 לגבות מהתובעת כספים שהגיעו לנתבעת 1 ממנה. התובעת אמנם הציגה חשבונית אחת ששולמה, כולל ספחי השיקים הרלוונטיים לתשלום (צורפו כנספח ד' לתצהיר עדותו של מר סלע), אולם אלו אינם מהווים הוכחה לתשלום, במועד, של כלל התשלומים, כפי שהתחייבה התובעת לעשות בהסכם. התובעת לא סתרה את טענותיהן של הנתבעות לעיכובים בתשלומים ולחובות של התובעת כלפיהן. ההפך הוא הנכון. מצד התובעת עצמה היתה הודעה באי ביצוע התשלומים במועד, כאמור לעיל. התובעת גם לא העלתה טענה בעניין עיכוב כלשהו או אי אספקת שירותים ע"י הנתבעת 1, אשר היו מצדיקים, לכאורה, את אי התשלום. כמו כן, התובעת לא הציגה אסמכתא לפניה כלשהי לנתבעת 1 לאחר שנותקה משירותי מובילוגיק והעלתה טענה, כי נותקה מהשירותים, למרות ששילמה את מלוא התשלומים לנתבעת 1. בכך יש לתמוך בטענות הנתבעות, כי התובעת נותרה חייבת כספים לנתבעת 1. בכתב סיכומיה מעלה התובעת, לראשונה, טענה בדבר חיובה שלא כדין בתשלום בגין חוזה שירות, באופן רטרואקטיבי ממועד חתימת ההסכם - מועד, שלטענתה, קדם להפעלת המערכת. טענה זו לא נטענה קודם לכן. הנתבעת טוענת כי פרט להרחבת החזית האסורה, התובעת לא צרפה כל ראיה למועד תחילת הפעלת המערכת, לטענתה. היות ואכן מדובר בהרחבת חזית, פטור אני מלדון בטענות אלו. יחד עם זאת, ולמעלה מן הצורך, אוסיף ואומר, כי אכן לא הובאה על ידי התובעת כל ראיה להוכיח מועד תחילת פעילותה של המערכת, יתירה מכך, התובעת לא העלתה כל טענה בעניין זה בזמן אמת. לכן דין הטענה להידחות. טענה נוספת אותה מעלה התובעת לראשונה בכתב סיכומיה היא, כי בין התובעת לנתבעת נכרתו, הלכה למעשה, שלושה הסכמים בגין שלוש עסקאות שונות. העסקה הראשונה היא עסקת שירות, השנייה עסקה לרכישת מחשבי כף יד ("מסופונים") והשלישית עסקה לפיתוח תכנה. התובעת טוענת בסיכומיה, שגם אם תתקבל טענת הנתבעת לאי תשלום כספים, מדובר בתשלום בעסקה אחת שלא יכולה להפסיק באופן חד צדדי שירות בעסקה אחרת. גם טענה זו מהווה הרחבת חזית אסורה, אשר אין מקום לדון בה כעת, משנטענה לראשונה בכתב סיכום הטענות, ולא הועלתה בכתבי הטענות של הצדדים. טענה זו דינה להידחות גם לגופה, היות שהתובעת לא הראתה, כי שילמה לנתבעת 1, לכל הפחות, את מלוא התשלומים עבור קבלת שירותי התוכנה ממובילוגיק. כך שגם לשיטתה של התובעת, רשאית היתה הנתבעת 1 להפסיק את התשלום למובילוגיק. סיכומם של דברים, דין התביעה להידחות, היות שהתובעת לא הוכיחה את הטעון הוכחה, כי הנתבעת 1 הפסיקה את התשלומים למובילוגיק שלא כדין. ההפך הוא הנכון, הוכח שהתשלומים הופסקו כדין עקב פיגורים בביצוע תשלומים על ידי התובעת. סיכום התביעה נדחית. התובעת תשא בשכר טרחת בא כוחה של הנתבעת בסך 14,500 ₪ בצרוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד התשלום בפועל. מחשבים ואינטרנטדיני אינטרנט